Politique de confidentialité

Introduction

Chez Home Assur, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services d’assurance habitation.

Responsable du traitement

Home Assur est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante : contact@assurance-habitation-pas-chere.fr.

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
  • Données relatives à votre logement : type de logement, surface, nombre de pièces, code postal
  • Données concernant votre profil : âge, statut d’occupation du logement
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion
  • Cookies : informations stockées sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur

Finalités des traitements

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Fournir des estimations tarifaires d’assurance habitation
  • Vous contacter suite à une demande de devis ou d’information
  • Gérer votre contrat d’assurance (si vous souscrivez)
  • Améliorer nos services et analyser l’utilisation de notre site
  • Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
  • Répondre à nos obligations légales et réglementaires

Base légale des traitements

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution contractuelle ou précontractuelle pour la gestion de vos devis et contrats
  • Votre consentement pour l’envoi de communications commerciales
  • Notre intérêt légitime pour l’amélioration de nos services
  • Le respect de nos obligations légales en matière d’assurance et de lutte contre la fraude

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Notre personnel autorisé
  • Nos partenaires assureurs pour l’établissement de devis
  • Nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires informatiques)
  • Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de devis non finalisés : 3 mois
  • Données de contrats : durée du contrat + 5 ans (prescription légale)
  • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
  • Données à des fins de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification de vos données inexactes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@assurance-habitation-pas-chere.fr ou par courrier à [adresse postale]. Une copie de votre pièce d’identité pourra vous être demandée afin de vérifier votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation applicable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de cookies accessible depuis la bannière de cookies sur notre site.

Transferts de données hors UE

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l’Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers devait être envisagé, nous mettrions en place des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email : contact@assurance-habitation-pas-chere.fr.

Date de dernière mise à jour : 03/05/2025.